Aceda à sua conta ReSpin com segurança e rapidez

Como é que eu entro no ReSpin pelo telemóvel sem me perder em menus?

Abre o site do ReSpin no navegador do teu telemóvel e toca em “Entrar” no topo da página. Escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe e confirma.

O que é que eu faço se eu me esqueci da palavra-passe e não consigo entrar na minha conta do ReSpin?

No ecrã de login, toca em “Esqueci-me da palavra-passe” e pede o link de recuperação para o teu e-mail. Abre a mensagem e define uma palavra-passe nova; o link expira por segurança.

Estou a meter os dados certos e mesmo assim o ReSpin diz que a palavra-passe está errada; como resolvo isso?

Confirma se o teclado não mudou o idioma e se o Caps Lock não ficou ligado, porque isso muda letras e símbolos. Se continua a falhar, redefine a palavra-passe e tenta entrar outra vez.

Posso entrar no ReSpin com 2fa e onde é que eu ativo isso?

Sim, o ReSpin permite 2fa e a ativação fica nas definições de segurança da conta. Depois de ligado, o login pede o teu código temporário além da palavra-passe.

Porque é que o ReSpin não abre ou fica sempre a carregar quando eu tento fazer login?

Limpa a cache e os cookies do navegador e tenta de novo, porque sessões antigas bloqueiam o acesso. Se estiveres numa rede com bloqueios, muda para dados móveis ou outra ligação.

Dá para eu ficar com a sessão iniciada no ReSpin sem ter de entrar todas as vezes?

Dá, desde que uses um dispositivo pessoal e marques a opção de manter sessão iniciada, se aparecer no login. Em computador público, termina a sessão no fim para evitar acesso por terceiros.