Log ind på ReSpin og få adgang til din konto

FAQ Om Login Til ReSpin I Danmark

  • Hvordan logger jeg ind på ReSpin fra min mobil, når jeg bare vil i gang med det samme? Åbn ReSpin i din browser eller app, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du tidligere har gemt login i ios eller android, kan du godkende med den gemte adgang og gå direkte videre.
  • Hvad gør jeg, hvis ReSpin siger, at min adgangskode er forkert, selv om jeg er ret sikker på, at jeg skriver den rigtigt? Brug “Glemt adgangskode” og opret en ny via linket i e-mailen, så du undgår at låse kontoen med mange forsøg. Tjek også, at du ikke har mellemrum til sidst, og at store/små bogstaver står korrekt.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får login-koden, når ReSpin bruger 2fa, og jeg står og venter på den? Tjek spam/uønsket post, og prøv at få koden sendt igen, fordi beskeder kan blive forsinket af dit mobilselskab eller mailfilter. Hvis du bruger en 2fa-app, så kontrollér at tiden på telefonen er sat automatisk, ellers kan koderne afvises.
  • Kan jeg logge ind på ReSpin, hvis jeg har fået ny telefon eller skiftet nummer i Danmark? Ja, log ind med e-mail og adgangskode, og opdatér telefonnummeret i kontoindstillinger, så 2fa fortsat virker. Hvis ReSpin beder om identitetstjek ved ændringer, så gennemfør det i profilen, før du prøver igen.
  • Hvorfor bliver jeg logget ud af ReSpin hele tiden, når jeg prøver at gå fra spil til kassen? Det sker, når cookies bliver blokeret eller ryddet, fordi login-sessionen så forsvinder. Slå cookies til for ReSpin, og undgå privat browsing, hvis du vil blive logget ind mellem siderne.
  • Hvad gør jeg, hvis ReSpin ikke åbner login-siden, eller den bare loader uden at komme videre? Opdatér siden, skift til et andet netværk, og prøv en anden browser, fordi en udvidelse eller cache kan stoppe login. Hjælper det ikke, så ryd cache for ReSpin og prøv igen med samme login-oplysninger.